Uno de los mayores errores en la negociación es pensar que se trata de "ganar" a toda costa. Sin embargo, los negociadores más exitosos siguen una regla fundamental: crear valor para ambas partes .
Cuando logras que la otra persona se sienta satisfecha con el acuerdo, fortaleces la relación, aumentas la confianza y creas oportunidades futuras.
Imagina que negocias con alguien y lo obligas a aceptar una propuesta que no le conviene. Quizás ganes en el corto plazo, pero ¿qué pasa después? Esa persona probablemente buscará venganza, romperá el acuerdo en la primera oportunidad o se resistirá a colaborar contigo en el futuro.
En cambio, cuando logras que ambas partes se beneficien, el acuerdo se mantiene firme y deja una puerta abierta para futuras negociaciones.
Ejemplo:???? Si un cliente quiere un descuento que tú no puedes dar, en lugar de decir “no”, podrías ofrecerle otros beneficios, como envíos gratuitos o un servicio adicional que le agregue valor.
