Las palabras, el tono de voz y el lenguaje corporal influyen en el resultado de una negociación. Aprende a escuchar activamente en lugar de solo hablar .
???? Claves para una comunicación efectiva:???? Usa un lenguaje positivo y persuasivo.???? Evita respuestas impulsivas o agresivas.???? Reformula objeciones para demostrar que comprendes la otra posición.???? Haz pausas estratégicas para generar impacto.
Ejemplo: En lugar de decir "Esto es lo que necesito y no hay otra opción", intenta "Creo que podemos encontrar una solución que beneficie a ambos. ¿Qué te parece esta alternativa?"
