A más de un siglo de la adopción de la semana laboral de cinco días por parte del estadounidense Henry Ford, que se convirtió en regla a nivel mundial, se comienza a probar un nuevo modelo con solo cuatro días de actividades, con resultados positivos.
En Brasil, las empresas que instituyeron el nuevo viaje ven mejoras en la eficiencia, el bienestar de los trabajadores, la retención de talentos e incluso mayores ingresos. Por ahora, el cambio lo han adoptado más las empresas de tecnología, como Crawly, NovaHaus, Winnin, AAA Inovação, Gestoret y Eva.
Pero el modelo, que reduce la carga de trabajo de 40 a 32 horas semanales sin modificar el salario, requiere una planificación previa con atención a la legislación laboral y la cultura organizacional .
El concepto surge de las experiencias de empresas en países como Islandia, Reino Unido, Bélgica, Nueva Zelanda, Escocia y Estados Unidos. Muchos decidieron adoptar regímenes más flexibles ante el fenómeno de la "gran estampida" (renuncia de profesionales) y el desgaste profesional provocado por el trabajo, condición oficializada en el listado de la Organización Mundial de la Salud (OMS).
En el país, el 61% de los trabajadores brasileños considera cambiar de trabajo en caso de problemas de salud mental y el 74% cree que sería más productivo en una semana de cuatro días. Los datos de la plataforma de contratación Indeed también muestran que el 79 % está de acuerdo en aumentar las horas de trabajo diarias para tener una semana más corta, y la mayoría está dispuesta a apoyar a la empresa en la implementación del nuevo modelo (84 %).
Según la encuesta, reducir la carga también mejoraría la salud mental (85 %) y el equilibrio entre la vida laboral y personal (86 %). Es lo que le sucede a Gabriele Lima Silva, analista de experiencia de cliente de Gestoret, desde que ganó el viernes gratis. “Aprovecho el tiempo para estar más cerca de mi familia, hijo y perro, además de cuidarme más”.
De hecho, el director de ventas de Brasil, Felipe Calbucci, dice, sin embargo, que la semana de cuatro días puede no tener sentido para todos los tipos de negocios, lo que requiere una cuidadosa consideración del cambio. Esto implica especial atención a la cultura organizacional, dice Evanil Paula, presidente de Gestoranet.
La empresa de medios de pago adoptó el viernes libre a principios de julio y mantuvo el control del punto durante las ocho horas de atención diaria de lunes a jueves. Para implantar el modelo, Gestoret cerró un acuerdo con los sindicatos para un nuevo contrato con los profesionales, actualizando la jornada para una prueba de seis meses. “Esto es importante, porque la empresa puede revertir la decisión, si es necesario, sin traumas”.
De forma similar, la start-up Eva organizó una asamblea y cerró acuerdos individuales con los empleados para reducir la carga de trabajo a partir de julio. “Antes de definir el día de descanso, es fundamental un estudio para evaluar los impactos y alinear las expectativas de todos”, dice el presidente de la empresa, Marcelo Lopes.
La semana laboral de cuatro días ha demostrado ser una buena estrategia para retener el talento. En un escenario de mercado caldeado donde abundan las vacantes y faltan profesionales en varios sectores, al ofrecer un día extra de descanso como beneficio, las empresas pueden competir por mano de obra con empresas extranjeras que tienen salarios más altos.
En la empresa de productos digitales NovaHaus, esta reducción en la facturación ya ha tenido un impacto en los costos. El presidente de la empresa, Leandro Pires, dice que hubo pérdida en la entrega, pero no en la productividad. Es decir, las personas redujeron su jornada laboral en un 20%, pero dejaron de producir solo un 7%. “Sin embargo, este porcentaje se vio compensado por una caída en la facturación y un aumento en los ingresos”.
La reducción de jornada se definió por convenios individuales y, inicialmente, tiene una duración de ocho meses a partir de marzo. Entre los beneficios para los empleados, también hay un "bono cultura", valorado en R$ 400, y dos suscripciones de streaming, que han sido muy bien utilizadas por la administradora de cuentas Alyne Passarelli.
“Los miércoles libres hago muchas cosas, desde salidas, que son más concurridas los fines de semana, hasta un maratón de series. La idea es hacer un respiro en medio de la turbulenta rutina, no un fin de semana largo”.
Para medir el éxito de la estrategia, NovaHaus adoptó como indicadores de evaluación la comparación de entregas, encuestas internas para medir el nivel de felicidad, los valores del proyecto y el número de ausencias. "Los empleados están más contentos, menos ausentismo y los ingresos han aumentado".
Se observaron resultados similares en Crawly, una empresa de recopilación y análisis de datos en línea, que puso en marcha la semana más corta de marzo. "Tuvimos un aumento en la demanda por cuestiones comerciales y de marketing, y pudimos entregar todo sin demoras", dice la gerente financiera de la empresa, Luisa Lana Stenner.
Tanto para Crawly como para la consultora AAA Inovação, el éxito de la estrategia se atribuye a una reorganización de los procesos internos. "Terminamos el correo electrónico, los grupos de WhatsApp y adoptamos metodologías y herramientas ágiles de gestión de proyectos y comunicación interna, como Slack, Runrun.it y Discord", dice el presidente de AAA, Juan Pablo Boeira.
La empresa adoptó el viaje más corto en enero. En cinco meses, hubo un crecimiento del 120% en las ventas. "Cuando nos dimos cuenta de que era más eficiente, creamos un 'Día de reinicio' los viernes". Además del seguimiento semanal de aspectos como entregas (desempeño), costos fijos, eficiencia y salud mental, AAA Inovação se mantiene en contacto con los clientes para conocer el nivel de satisfacción.
“La decisión de adoptar la semana de cuatro días dice mucho más sobre la mejora de la productividad y la eficiencia que sobre la reducción de una jornada laboral”, dice el presidente de Winnin Platform, Gian Martinez. La empresa adoptó el viernes libre en agosto de 2021 y ya ve una mejora en el bienestar de los trabajadores y una reducción en la rotación.