La televisión que ven los niños en casa siempre ha sido una fuente de preocupación, que se ha multiplicado con la proliferación de plataformas como Twitch y TikTok.
Estas alternativas, de hecho, causan aún más temor en los padres, según un informe hecho público este viernes por la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia ( CNMC).
Aunque la mayoría de los hogares (el 70%) conoce las herramientas que bloquean o filtran los contenidos audiovisuales que ven los menores, asegura la CNMC, siguen siendo pocos los que las utilizan, según los datos del último Panel de Hogares, correspondiente al segundo trimestre de 2021, publicado por este organismo.
Dentro de esta minoría de padres activos, usar herramientas de control es más habitual cuando se trata de plataformas de intercambio de vídeos (Youtube, Twitch, TikTok) y de servicios de vídeo bajo demanda (Netflix, Amazon Prime Video, HBO), que cuando los menores ven televisión tradicional, sobre todo en abierto.
Distintas preocupacionesNo obstante, la preocupación por la exposición de los menores a contenidos audiovisuales inapropiados, «que perjudiquen su desarrollo físico y mental», continúa siendo alta .
Casi el 88% de los hogares con hijos menores o que habitualmente se encargan de menores declararon conocer que existen horarios de protección al menor en televisión. Esta es la forma de protección más conocida, superando a otras formas de conocimiento como el uso de medios para filtrar o bloquear contenidos, que pueden ser utilizados para contenidos televisivos y de internet.
Cómo denunciarEl estudio de la CNMC también destaca que menos de un 25% de los hogares con hijos menores o que habitualmente se encargan de menores conoce las formas para reclamar o protestar sobre los contenidos audiovisuales para niños y adolescentes. En esta línea, solo un 5% de los hogares con menores han reclamado/protestado en los dos últimos años sobre los contenidos audiovisuales para niños y adolescentes.
Entre otras vías, la CNMC cuenta con un canal habilitado para denunciar el contenido que no respete la normativa audiovisual: el formulario para presentar denuncias sobre contenidos audiovisuales es un buzón para que cualquier persona física o jurídica pueda quejarse sobre programas o anuncios de ámbito nacional.
EncuestaEstos resultados forman parte del Panel de Hogares de la CNMC, una encuesta a hogares e individuos de periodicidad semestral. La Comisión pretende recopilar información directamente de los ciudadanos a través de encuestas y análisis de las facturas de los servicios. El estudio es de naturaleza multisectorial y recoge datos relativos a los mercados de telecomunicaciones, audiovisuales, energía, postal y transporte, entre otros. La encuesta de esta oleada se llevó a cabo en el segundo trimestre de 2021 e incluyó a 4.963 hogares y 9.006 individuos. Esta herramienta aporta una información amplia y diversa, y permite conocer mejor el punto de vista de los consumidores.
